Details
Category: IKM
Hits: 10950

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)

RSUD KRATON KAB. PEKALONGAN

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dilakukan setiap 2 (dua) Tahun sekali. Survei terakhir dilakukan pada tahun 2018 dengan capaian kepuasan masyarakat sebesar 73,915.Nilai capaian tersebut menunjukkan bahwa RSUD Kraton masih perlu meningkatkan pelayanan yang lebih baik dan RSUD Kraton masih dijadikan alternatif  oleh masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan di wilayah Pekalongan dan sekitarnya. RSUD Kraton berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat untuk meningkatkan kepuasan pengguna layanan masyarakat. Nilai Interval Konversi SKM sebagai berikut :

Hasil Perbandingan dari masing-masing Unit